No tiene artículos en su carrito de compras.
INFORMACIÓN
- Del Natural es una tienda virtual especializada en la venta y distribución de productos naturales basada en tres conceptos fundamentales: belleza, artesanía y armonía, con la intención de ofrecer unos productos para mejorar tu bienestar.
Major de Sarrià, 146
08017 BARCELONA
Tf: 93 205 42 04
ventas@delnatural.com-
Te ofrecemos un catálogo en el que podrás encontrar todos los productos de nuestra tienda. Para facilitarte la compra también ponemos a tu disposición un buscador, en la parte superior de la página.
Seguidamente te detallamos los pasos a seguir para realizar tu compra rápida y cómodamente : - Escoge la categoría en el lateral izquierdo o en la barra superior, o clica en las fotos que aprecen en la pantalla. Verás que en cada una de las categorías van apareciendo subfamilias de productos. - En el catálogo general puedes leer una breve descripción de cada producto, así como su precio, con IVA y sin IVA. Cada producto posee su ficha en la cual puedes encontrar su fotografía, y una detallada descripción del mismo.
Para finalizar tu compra deberás registrarte.
FILOSOFIA :
DONDE ESTAMOS :
COMO COMPRAR
FORMAS DE PAGO
Los sistemas de pago disponibles son:Con tarjeta Visa o Mastercard, a través del TPV virtual. En este caso el programa le conectará directamente con el sistema de pago seguro SERVIRED o 4B, en función de la tarjeta que desee utilizar a través de la entidad bancaria. Todos sus datos viajan a través de páginas encriptadas y seguras. Para más información, consulte el siguiente enlace: Información +
Con tarjeta Visa o Mastercard, a través del TPV manual. En este caso la transacción se realizará desde el TPV de nuestra tienda de Major de Sarrià, para lo cual deberá ponerse en contacto con nosotros llamando al teléfono (+34) 93 205 42 04, en horario comercial , y realizaremos el pago a través del TPV, con un código seguro del Banco Sabadell.
Transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
Puede ingresar el importe de su pedido en la cuenta siguiente :
Banco : Caixa Sabadell
Cuenta :2059 0624 37 8000094627
Para ingresos desde fuera de España :
Banc : Caixa Sabadell
IBAN : ES78 2059 0624 3780 0009 4627
SWIFT / BIC : CECAESMM059
Si nos envía un fax al (+34) 93 205 42 04 o un correo electrónico a ventas@delnatural.com con el comprobante de pago, avisándonos de que el trámite ha sido realizado, le enviaremos el pedido con mayor rapidez.
Para cualquier consulta referente a este apartado, no dude en contactar con nosotros al (+34) 93 2054204 o via email a ventas@delnatural.com
FORMA DE ENVIO
- Hasta 1 Kg 5,50 €
- Hasta 2 Kg. 6,00 €
- Hasta 5 Kg. 7,05 €
- Hasta 10 Kg. 8,00 €
- Hasta 15 Kg. 10,50 €
- Hasta 20 Kg. 12,75 €
Es nuestro objetivo ofrecer un servicio ágil, rápido y cómodo con respecto al envío y la recepción de sus compras. Si el envío se realiza dentro de España Península, su compra llegará a la dirección que nos indique entre las 24-48 horas siguientes una vez confirmado el pedido, salvo rotura de stock. En tal caso contactaremos con usted inmediatamente.
Si las compras son superiores a 60 euros, los portes serán gratuitos, para los envíos a España Península. Para las compras inferiores a dicha cantidad, habrá un cargo de 7,50 euros en concepto de portes, con todos los demás gastos incluidos. En www.delnatural.com no exigimos pedido mínimo
El horario de entrega suele estar comprendido entre las 9 de la mañana y las 19 de la tarde, en capitales y grandes ciudades. Por favor, si tiene o ha tenido algún problema, o el transporte se ha retrasado más de lo esperado, llámenos o envíe un correo a ventas@delnatural.com Nuestro objetivo es ofrecerle el mejor servicio y si existe alguna anomalía que lo impide, deseamos saberlo.
El Servicio de transporte se realizará con la empresa de Transportes GLS (www.gls-spain.com) Si el pedido es para regalo solo deberá especificarlo en observaciones durante el proceso de compra i la web ya le preguntará si quiere cambiar la dirección de entrega. En ese caso la factura se le enviara a usted y el paquete al destinatario especificado.
Envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra: Por paquete azul de Correos.
En este caso el pago se realizará por transferencia bancaria, una vez se les haya comunicado por mail el importe total, incluidos los gastos de transporte, según la siguiente tabla de precios.
DEVOLUCIONES
Los artículos ofrecidos en www.delnatural.com están avalados por importantes firmas comerciales y laboratorios. Aun así, si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de siete días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.
Los gastos directos de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que los productos servidos no sean conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el comprobante de compra, lo cual debe quedar reflejado en el documento de recepción de entrega.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, con su precinto y embalajes originales, sin romper. No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado.
Toda devolución deberá estar autorizada por www.delnatural.com para ello, el cliente deberá enviar un e-mail a ventas@delnatural.com explicando las causas de la devolución. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente o a la sustitución del producto, según proceda.
